配送ポリシー

発送や送料につきまして

【商品の発送】
くらしのねじまきでは、愛知県名古屋市の自社オフィスにて少人数で行なっております。そのため、迅速なご対応ができない場合がありますので、温かい気持ちでご理解いただければ幸いです。

ご指定日がない場合は、基本的に5営業日以内（定休日:土/日を除く）に発送いたします。ただし、運送会社の都合、交通事情などにより、配送に遅れが生じる可能性がありますのでご了承ください。

もしお急ぎの場合などは、ご注文時にその旨記載いただければ出来る限りご対応させていただきます。

【梱包資材】

基本的には中古のものを再利用させて頂いております。別途入手したダンボール等に、プチプチで商品を包んで梱包します。外観にはなるべく配慮しますが、お見苦しい点があるかもしれません。ご理解いただければ幸いです。

【ギフトラッピング】

カートページ(決済情報のご入力ページ)にて通信欄にご希望をご記入ください。簡易なラッピングは無料で承ります。作家の一点ものが多いため、商品ページに記載がない限り基本的には箱は付属しておりません。

大きなものはラッピングできない場合がございます。その場合はメールにてご連絡いたしますので、あらかじめご了承をお願いいたします。

【送料について】

■宅配便（ヤマト運輸または佐賀急便）
送料：全国一律 935円【お買い上げ総額17,600円（税込み）以上で送料無料】
（◎沖縄・北海道・離島は別途送料（＋550円）がかかります。）

■クール便の料金
クール便の商品、またはクール便をご指定の場合は別途クール料金（￥330）がかかります。品質劣化を防止する為、季節によってクール便を自動的に指定させていただく場合がございます。
商品の合計額が17,600円以上の送料無料の場合も「クール便」をご指定の場合は、別途クール便料金330円をご負担いただきます。

■ネコポス（ヤマト運輸）またはレターパックライト（日本郵便）
送料：全国一律 385円

通常、ご注文いただいてから土・日・祝日を除く３～５営業日以内に発送いたします。