よくある質問
注文した商品はいつ届きますか？
ご注文の商品はできるだけ早く発送できるよう努めます。発送が完了しましたら、詳細を記載したメールをお送りします。配達日時はお届け先によって異なります。
いつ発送されますか？
通常、土日、祝日を除く翌3営業日〜7営業日を目途に最短で発送します。
配送日時をご指定の場合は、ご注文時にご希望の日時をご記載ください。
注文完了後、内容の変更やキャンセルは可能ですか？
発送前でしたら承っております。
ご注文確定後、24時間以内にご連絡ください。
注文完了メールが届きません。
ご注文完了時と商品発送時に、ご登録いただいたメールアドレス宛に自動配信メールをお送りしております。
お客様のメール受信設定（ドメイン指定／フリーメール利用）により、メールがブロックされている、もしくは迷惑メールに振り分けられる場合がございます。お使いのメールソフトの設定をご確認いただきますようお願いいたします。
返品や交換はできますか？
商品到着後7日以内にメールまたは電話でご連絡ください。
7日以上を過ぎますと、返品、交換のご要望はお受けできなくなりますので、ご了承ください。
返品詳細についてはこちらからご確認いただけます。
配送についておしえてください
通常、ご注文いただいてから土・日・祝日を除く３～７営業日以内に発送いたします。
お買い上げ総額17,600円（税込み）以上で送料無料とさせていただきます。
詳しくは「配送ポリシー」をご確認ください。